Le FONER s'engage pour l'excellence : une formation stratégique pour viser la certification ISO 9001

**Kinshasa, le 18 février 2026** – Le Fonds national d’entretien routier (FONER) a franchi une étape décisive dans sa quête d’excellence. Un cycle stratégique de formation dédié à la norme internationale de qualité ISO 9001 s’est achevé, mardi 17 février, à l’Hôtel Hilton de Kinshasa. Cette démarche, pilotée par le directeur général Pierre Bundoki Ndongala, marque un engagement fort vers une certification qui structurerait durablement les processus de l’institution.

**Une réforme ancrée dans une vision d'État**

Cette formation intensive, qui s’est déroulée du 9 au 17 février 2026, traduit la volonté de la direction d’aligner le FONER sur les meilleures pratiques mondiales. Elle s’inscrit dans la vision de modernisation impulsée par le président Félix-Antoine Tshisekedi, mise en œuvre sous la coordination de la première ministre Judith Suminwa et avec l’appui du ministre des Infrastructures, John Banza Lunda. L’objectif est clair : professionnaliser la mobilisation des recettes routières et instaurer une gestion fondée sur l’efficacité, la transparence et l’amélioration continue.

**Le leadership s'engage pour une culture qualité**

Ouvrant la séquence des témoignages lors de la clôture, la directrice générale adjointe, Georgine Selemani, a fixé le cap. « La direction générale du Foner est résolument tournée vers l’excellence dans la gouvernance. Cette excellence appelle le concours de tous », a-t-elle déclaré, soulignant que le système de management de la qualité ouvre la voie à la certification ISO 9001. « Cette norme garantit la maîtrise et l’amélioration continue de nos processus. Elle rassure sur notre crédibilité interne et internationale », a-t-elle ajouté, appelant à un engagement collectif.

**Des agents conquis par l'impact opérationnel**

Du côté des bénéficiaires, l’appropriation est déjà tangible. Nhana Samba, cheffe du service Budget, a salué l’impact concret de la formation. « Elle nous permet d’améliorer notre système de management pour mieux satisfaire nos partenaires. Pour nous qui intervenons dans la gestion budgétaire, les outils présentés facilitent la planification, le suivi et la performance opérationnelle », a-t-elle expliqué, y voyant une opportunité d’enrichissement professionnel.

**Une harmonisation sur tout le territoire**

La démarche dépasse le cadre de Kinshasa. Désiré Segahungu, directeur provincial du FONER au Sud-Kivu, a inscrit cette formation dans une dynamique plus large de restructuration engagée dans les provinces. « L’adhésion à la norme ISO 9001 permet de consolider nos efforts en garantissant la qualité de nos processus. Nous voulons un Foner capable de maximiser ses ressources pour répondre aux défis de l’entretien routier », a-t-il affirmé. Cette formation apparaît ainsi comme la pierre angulaire d’une réforme structurelle visant à harmoniser et moderniser la gestion routière sur l’ensemble du territoire national.